Trabajadores felices, empresas exitosas

Lo que tus empleados dicen de ti cada vez cuenta más. El boca a boca, que hablen de ti y que lo hagan bien, es cada vez más importante para las negocias. Así, según distintos estudios las compañías se están interesando cada vez más por el employee branding como una forma de mejorar su reputación en base a los comentarios de sus propios trabajadores. Destacan sobre todo las grandes empresas. Por sectores, predominan las de tecnología y comercio minorista.

Un motivo más para promover el bienestar laboral

Por este motivo, cada vez más expertos advierten de la importancia, no solo para los empleados, también para la empresa, de cuidar tanto la retribución económica como el salario emocional de las plantillas.

En palabras del psicopedagogo especialista en bienestar laboral y colaborador de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC Manel Fernández Jaria, «lo que es bueno para el empleado es bueno para el cliente, y viceversa». «La palabra de un empleado ha pasado a tener valor, incluso más para un cliente potencial de lo que pueda decir el departamento de comunicación o el CEO», advierte.

Papel clave en la reputación de la empresa

El papel de los empleados se vuelve fundamental en la reputación de la empresa, con las redes sociales ejerciendo como «caja de resonancia» de las opiniones de estas.

Es por esto que cada vez más empresas desarrollan una estrategia de employee branding para aprovechar la «mayor credibilidad e influencia» de la propia plantilla, en palabras de la profesora de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC Dalilis Escobar.

Que los empleados compartan enlaces en redes, transmitan información o difundan (y compartan) los valores de su empresa es sumamente importante para el 80% del millar de expertos consultados en un informe en 2019.

Una ligazón que se ha demostrado fundamental durante la pandemia del coronavirus, en que el teletrabajo puede derivar en «aislamiento, desconexión y apatía» y degenerar en una brecha laboral.

Felices en su día a día

Para reforzar el sentimiento de pertenencia y compromiso la profesora Dalilis Escobar apuesta por promover el «deleite en el trabajo», que define como «una respuesta cognitivo-afectiva a los acontecimientos organizacionales que tienen lugar en el entorno laboral».

Y por fijarse en las distintas demandas generacionales. Así, según Fernández Jaria, a las más mayores les preocupa más el salario o la conciliación, mientras que las más jóvenes se fijan también en el ambiente de trabajo o lo que su trabajo aporta a la sociedad.

Ya no se trata de trabajar para vivir, sino de lograr un desarrollo personal, una felicidad, también en el ámbito laboral. Cada vez más, las personas depositan su confianza en las empresas también en función con cómo trata a sus empleados. «Nadie puede hacer feliz a un cliente externo si en el interior de esa compañía el cliente intorno no está alineado con esa filosofía», concluye Fernández Jaria.

INAV FP y las empresas

INAV FP ofrece totalmente online títulos 100% oficiales en el ciclo de Grado Medio de Gestión y Administración y en el ciclo de Grado Superior de Administración y Finanzas.

De las 2.000 horas de los ciclos, la mayoría se realiza con la flexibilidad que ofrece el modelo a distancia, salvo las 300 horas de prácticas al final del ciclo, en el segundo curso. Estas se desarrollan en empresas de reconocido prestigio (Decathlon, Ikea, ManpowerGroup, Mercadona, Makro…), empresas que además destacan por la importancia que conceden al bienestar laboral de sus empleados.

Para ello, INAV FP cuenta con una bolsa de empleo y, además, forma parte de la Red FPEmpresa y la Alianza para la FP Dual.